Un mondo di esperienze multicanale

18 Gennaio 2023

Venerdì 27 gennaio 2023 torna l’innovation breakfast!

Insieme ai colleghi Simone Fantuzzi e Alessio Varchetta e con la partecipazione dei Founder di Nfactory parleremo delle esperienze offerte ai clienti tramite interazione vocale e interazione digitale nei Metaversi il tutto in diretta dal Contact Center di Credem.

Parleremo dei diversi canali e delle numerose tecnologie e modalità con le quali è possibile interagire con i clienti, Live ChatContact CenterVoice BotmailsitoappWeb 3 e Metaverso.

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