Assistenza clienti - Calendario

Al fine di offrirvi un migliore servizio di assistenza e disponibilità delle linee, vi invitiamo ad utilizzare le giornate fresche per le richieste non urgenti, quali ad esempio aggiunta di postazioni del programma 32 bit, codifica di nuovi c/c in arrivo dalle banche, ecc.). In tali giornate infatti è previsto un minor numero di richieste di assistenza e pertanto gli operatori saranno più facilmente raggiungibili.

Assistenza clienti - Orari e riferimenti

Codice licenza Programma o servizio Numero telefonico Orario di assistenza Indirizzo e-mail
  Telemaco 32bit 0522 24 76 20
help@credemtel.it
TXXXXXXX Remote Banking 32bit ING
dal lunedì al venerdì
Telemacoweb dalle 8:30 alle 17:30
 IXXXXXXX F24Web 0522 24 76 10
helpweb@credemtel.it
SXXXXXXX Banca Facile AltaPD
Sapes / Gediban

Gedanyway 0522 24 76 24 dal lunedì al venerdì gedanyway@credemtel.it
XXXXXXXX Gedcons dalle 8:30 alle 13:30

e dalle 14:30 alle 17:30
XXXXXXXX Amministrazione 0522 20 30 40
amm@credemtel.it

Documenti utili


Attenzione: procedure per incorporazione Intesa-San Paolo 
Manuale pagamento tributi F24 
Standard Tecnici C.B.I. 
Modello Allineamento Elettronico Archivi per incassi RID 
COORDINATE BANCARIE COMPLETE di CREDEMTEL 

Setup, FAQ e manuali


   Web 

   32bit